Ресторан Хинкальная в Зеленограде

Манана, не спорьте- сделайте выводы и наладьте наконец сервис. И не смешите людей каментами про интеллигентном обществе.

Опубликовано 16 Июня 2015 г.

Говнорекламщик!!! В сетевых заведениях не бывает «с ножа»! Я вырос в Тбилиси и знаю вкус хинкали. Худшей кухни и обслуживания я, пока, не встретил ни в одном сетевом заведении. А я Очень много посетил, по роду деятельности. Настоящие хинкали готовили около мойки на кругу возле ст...

рого моста в маленькой кафешке. Они съехали и теперь там мрак как и в «Хинкальной».

Опубликовано 16 Июня 2015 г.

Это не хинкали, а отвратительного качества пельмени. Самое плохое грузинское заведение. Где-нибудь на шоссейных забегаловках кухня лучше.

Опубликовано 16 Июня 2015 г.

9 мая — праздничный день.Вечером с друзьями решили отметить праздник Победы в кафе Хинкальная. Встретили нас доброжелательно, в зале звучали песни военных лет в живом исполнении, нам предложили выбрать столик на наше усмотрение-что нас устроило.Меню подали быстро,а вот с заказом ...

озникли проблемы?! Название кафе располагало, что фирменное блюдо будут — ХИНКАЛИ»!!! на что мы и надеялись, но официант сказал что ждать нужно час, у них один котел?! и приготовление занимает от 1- до 1,5 час. мы были удивлены, зачем называть кафе Хинкальная, если приготовление занимает столько времени!? Время у нас было и мы решили подождать!!! За время ожидания мы успели отведать грузинский салат, который у нас тоже вызвал удивление, где же национальная кухня, если салат состоял из огурцов и помидор, даже соус был обычным, зачем «панты», назвали бы салат овощной. Заказанных хачипури мы тоже не дождались, про них просто забыли, вместо грузинского пива -подали» Козел»,телятину в томатном соусе-не прожевать, но это не так важно. Равнодушие к клиенту губит все!!! Обещанных хинкалей мы прождали полтора часа, за это время к нам никто не подошел, не извинился, что так долго ждем, нас просто не замечали, но за то прекрасно и быстро обслуживали» хинкали на вынос», на лице официанта не было заинтересованности в клиентах, оно выражало презрение и что мы люди не того класса, которых он готов обслуживать стоя на коленях. Уважаемые грузины! Где ваше гостеприимство? если мы вас так раздражаем, зачем ваш бизнес в нашем городе??? Вы не подумайте, что это национальная неприязнь, НЕТ!!! Грузинская кухня и грузинская доброжелательность — веками была на высоте!!! Откуда у вашего персонала такая надменность?! ведь они работают в сфере услуг! силой никого не загоняли работать в ней, это выбор каждого, так давайте работать так- чтобы в ваше кафе хотелось вернуться вновь и вновь!!!

Опубликовано 10 Мая 2015 г.

да сразу видно кто писал но от вашей грязной писанины не изменится наше мнение о кафе мы зеленоградцы его очень любим единственное место в городе где можно спокойно посидеть в обществе интеллигентных людей и отдохнуть с семьей!МОЛОДЦЫ!

Опубликовано 20 Февраля 2015 г.

отличное меню бюджетные цены очень очень вкусно

Опубликовано 20 Февраля 2015 г.

кто знает вкус настоящего хинкали тот оценит у нас в зеленограде самые вкусные отличные блюда все с ножа чувствуется свежее приготовление очень вежливый коллектив молодцы так держать

Опубликовано 20 Февраля 2015 г.

Попробуйте, для начала, справиться с русским языком. Извините, но читать невозможно. ТЦ «Савёлки»! Наш город-Зеленоград! И т.д..

Опубликовано 01 Февраля 2015 г.

Доброго вечера! хочу сказать следующее: не нравится, не ходите. Еда чудесная, обслуживание «хромает», но не только же там!!! Вы в Иль Патио в БЦ были?)) ждать кофе 50 минут, это верх оперативности. Еда неоправданно дорогая, но отличный кофе. В Зеленограде можно похвалить разве чт...

только Темпл Бар, но дорого, зато очень вкусно. Это я к чему, везде, абсолютно везде есть плюсы и минусы.

Опубликовано 31 Января 2015 г.

я тоже считаю,что по точке в Совелках(Зленоград) ПЛАЧАТ НАЛОГОВАЯ И РОСПТРЕБНАДЗОР,а директора давно надо призвать к уголвной ответственности за оскорбления и угрозы в отношении гостей,такое отношение к посетителям просто не допустимы в подобных заведениях,это не один и не два ан...

логичных случаев когда гостей обманывают,потом грубят,а дальше мат и угрозы.

Опубликовано 13 Января 2015 г.

10 января 2015 г. мы с семьей(я,мой муж,и двое детей) решили поужинать в кафе,,Кафе Хинкальная’,которое находится по адресу:г.Москва,Зеленоград,Савелкинский проезд д.2.Мы являемся постоянными клиентами этой московской сети кафе.Так как мы очень часто бываем в этой сети то всегда ...

аказываем одни и те же блюда-свои любимые. В этот раз мы приехали кафе в Зеленограде.Так как в некоторых заведениях этой сети вешалки находятся непосредственно рядом со столиками мы прошли в зал верхней одежде. Девушке,которая представилась администратором это не понравилось она сделала замечание чтоб мы разделись в гардеробе. Подойдя к столику мы разделись и муж отнёс нашу одежду в гардероб. Подошел официант я начала делать заказ не глядя в меню так как всегда берём одни и теже блюда. Официант этим был возмущен он отказался принимать заказ по «памяти»,сделал мне замечание что может принять заказ исключительно по меню. Пролистав меню я повторила те же блюда исключив некоторые которых не было указано в данном меню. Принимал наш заказ официант ужев крайне раздраженном состоянии. В течение ужина официант половину заказа не принёс объяснив это тем что он забыл заказать а возможно просто решил так отомстить!!!! Некоторые блюда пришлось несколько раз напомнить ему принести.Когда в очередной раз мы спросили заказанные блюда и он сообщил что забыл про них и спросил будем ли мы дожидаться когда приготовится блюда которые мы так и не получили, мы отказались.И попросили принести счёт. Мы были глубоко удивлены когда в счёте оказались те блюда которые он нам так и не принёс. Возмутившись этим я попросила пригласить администратора в надежде на прояснение ситуации и ПОЛУЧЕНИЯ ИЗВИНЕНИЙ.Когда подошла администратор я по пунктам начала перечислять свои претензии в надежде на извинения:1)Официант грубил раздражался принимая наш заказ. 2)Часть заказала мы так и не получили.3) Некоторые блюда нам пришлось просить несколько раз напоминая о заказе.4)Когда принесли счёт те блюда которые мы не Так и не получили оказались в счёте!!!!. Администратор не поняв нашего негодования ответила нам в грубой форме что лишние продукты удалят из счёта.И ВСЕ!!! Не дождавшись извинений от администратора я попросила пригласить директора заведения. Ей я начала рассказывать занова всю ситуацию добавля то что извинений не от администратора мы так и не услышали. Директор заступаясь за своих сотрудников начала повышать голос. И нежелания входить в НАШУ ситуацию защищала своих сотрудников. Не увидя взаимопонимания я сказала мужу чтобы он с детьми шёл в машину а я останусь написать отзыв в книгу жалоб.Когда я осталась одна не дождавшись книги отзывов и предложений повторно пригласила своего официанта и ещё раз попросила мне её принести. Официант пытался любыми способами уговорить меня не делать этого. Я продолжала настаивать принести мне книгу отзывов и предложений в этот момент ко мне ПОДЛЕТЕЛА женщина,которая представлялась директором этого заведения. Она начала на меня кричать,хамить,всячески оскорблять. В этот момент к сожалению в заведении кроме меня никого не было и я была абсолютно беззащитна. Через какое-то время криков она перешла на нецензурную брань всячески оскорбляя меня угрожая выкинуть на улицу. И официант который меня обслуживал и девушка представившаяся администратором присоединились к этим крикам и усиливали пресинг на меня. В момент этих криков они предупреждали меня о своей безнаказанности!!!!!!!!А через нескольки минут крика нецензурной брани наклонившись ко мне послала меня на три «русские» буквы заявив что вышвырнет меня за шкирку!!!!В момент данного скандала я звонила в главный офис по указанному на сайте телефону три или четыре раза,комментируя всю ситуацию,в надежде на поддержку ген.директора данной сети.Девушка отвечающая на звонки слышала часть криков в мою сторону,я спросила будет ли она сведетелем этой ситуации,ОНА засмеявшись отказалась!!!!!КОМУ-ТО ЭТО СМЕШНО!???Так же я позвонила мужу с просьбой вернуться и он тоже слышал эти крики в мою сторону!!!! От чувства оскорбления и крайнего унижения и от страха перед толпой этих возбужденных людей я вызвала наряд полиции.Услышав что я вызвала наряд полиции директор крикнула официанту:Да,кинь ты в неё этой книгой!!!!!После чего книгу мне швырнули!По приезду наряда я написала заявление по данному вопиющему инциденту.В момент разговора с полицией со стола пропало два чека и ошибочный и окончательный!!!Мы остались даже без чека!Кроме того наряду полиции директор в моем же присутствии начала клеветать на меня обвиняя в неадекватном поведении.Кричала и пыталась во что бы то не стало выгнать меня из заведеия,кричала: пусть она заявления у себя дома пишет а не здесь!!!!!Успокоили её сотрудники полиции,объяснив что заявление они примут на месте происшествия! Так как меня оскорбили очень сильно и унизили намеренно когда я осталась наедине с ними,когда мой муж ушел с детьми…не хочу чтоб это заведение осталось безнаказанным,и так же обращались к клиентам!!!!Описать моё возмущение крайнюю степень оскарбления просто не возможно!Наверное люди реально считают что за окнами 90ые годы!!!!! ПОЛОХО ОБСЛУЖИЛИ,ОБЩИТАЛИ,ОСКОРБЛЯЛИ И УНИЖАЛИ,КРОМЕ ВСЕГО ЭТОГО В КОНЦЕ ЕЩЕ И УГРАЖАЛИ ФИЗИЧЕСКОЙ РАСПРАВОЙ ЗА МОИ ЖЕ 4000руб!!!!!!!

Опубликовано 12 Января 2015 г.

Мне кажется в хинкальной Зееногада единственное место где тебя могут отровить,обмануть и еще при всем при этом оскарбить матом и пригразить физической расправой. Я сам был очевидцом подобной картины,10.01.2015. зашел в очередной раз в это чудо заведение и увидел такую картину,как...

так называемая) руковадитель орет матом,оскорбляет и грозит применить физическую силу в отношении гостя,так как ей не понравилось,что один из гостей (это была семья родители и дети) возмутилась тем,что ей вынесли чек с теми позициями (блюдами) которые они в глаза не видели. Я человек работующий не в первом таком же заведении и для меня это было ШОКОМ,я понимаю,что поподаются гости которые могут нагрубить,оскорбить и т.д,но при всем при этом сотрудник всеми возможностями(если даже уверен в том что он фактически прав) стораеться уладить ситуацию предельно вежливо и в пользу гостя,но после увиденного там я понял,что там гостей не ценят и не уважают совсем,я считаю что это произвол и полный беспредел в отношении гостей,что не приемлимо в подобных заведениях. Я там был пару раз и если мне даже что то нравилось,после этой ситуции сам не пойду и другим настоятельно не советую,потому что если в других заведениях основа ГОСТЬ КОРОЛЬ И ОН ВСЕГДА ПРАВ,то в этом заведении руковадитель явно покозал,что ГОСТЬ НЕ КТО И ВСЕГДА НЕ ПРАВ,в место того чтобы извениться за свои грубейшие ошибки(если это были ошибки,а не целеноправленные действия с целью нажива) она считает что можно докозать свою правоту матом,оскорблениями и угрозами!!!!!!

Опубликовано 11 Января 2015 г.

хочу поделиться опытом посещения этого ресторана. были там не один раз, обедали и ужинали. кухня отличная, официант Гига — ничего кроме восхищения не вызывает. одним словом, какое-то время мы любили туда заглядывать. прошла любовь после того, как решили отмечать там день рождение...

Манана Викторовна…..если коротко, заказали банкет, но стол был накрыт не на 5 человек, а на 10, соответственно сумма была аховой. и естественно ничего не было съедено! ладно, если бы мы всё унесли домой, но!!!! в конце нам вынесли счет и только шашлык с обычным лавашом. где остальные блюда?! стол просто ломился! мораль сей басни-будьте бдительны при общении с Мананой Викторовной. развод на деньги и не только …. осадок до сих пор, проезжаю мимо и противно становится.

Опубликовано 08 Июня 2014 г.

Если не хотите испортить представление о хинкалях, не заказывайте их тут, особенно из баранины. 2из5.

Опубликовано 30 Апреля 2014 г.

Мы тоже с девушкой как-то с утра решили зайти в сие заведение. Короче как я понял они накануне что-то шибко бурно отмечали всем рабочим коллективом и потому действительно как беременные черепахи двигались по залу! Открытие кстати тоже у них торжественно состоялось в без четверти ...

веннадцать и с постными минами нас отвели за столик где и бросили на полчаса пока все официантки приводили себя в божеский вид))) лица у всех были опухшие и недовольные. в итоге принесли нам ПИЩУ не побоюсь я этого слова. так у моей девушке на хинкали этих же пресловутых отчётливо были следы зубов!!! вот это был просто нокаут! неужели они приносят еду с тех тарелок с которых вчера кто-то немножко не доел??? на наше откровенное возмущение нам сообщили что это мы тут понадкусывали всё и не надо на них сваливать вину и мы бесплатно просто хотим поесть, да и выглядим не так как их обычный контингент у которых как раз денежки-то есть! я просо в… ладно скажу в ШОКЕ от их поведения, какие-то маразматики и хамы! правильно, ни ногой сюда ни за что!!!

Опубликовано 10 Марта 2014 г.

А вы пройдитесь по другим заведениям — вообще найдете аналог этому кафе?? Не знаю,как там вас обсчитали,лично мне в это мало верится, являемся с мужем постоянными клиентами и ниразу нас не обманули. безусловно не раз попадали на попытки наколоть нас на деньги в ресторанах,когда п...

иходилось сверять все по счету, но это не тот случай. Цены адекватные, качество блюд вне конкуренции. Мне нравится чахохбили, а муж очень любит их свиные медальоны. Когда забегаем туда в обед с работы, укладываемся в 1000 рублей на двоих. сравните цены с другими кафе- хинкальная покажется раем)))С друзьями там были не раз, тоже всем понравилось. И никогда не заставляют ждать,все официаонточки улыбчивые и вежливые, всегда оставляем чаевые! Тем кто хочет познакомится с традиционной грузинской кухней со всеми тонкостями там очень понравиться!!

Опубликовано 03 Марта 2014 г.

Заезжали сегодня, делали заказ хинкали на вынос, договорились, что к 20:00 все будет готово! Все было выполнено согласно договоренности. Хинкали просто восхитительные! Получили удовольствие! Ребята, большое спасибо за Вашу качественную работу! Обязательно заедем к Вам еще!

Опубликовано 02 Марта 2014 г.

Мы с супругой, перед нашим Юбилеем, искали хороший ресторан в Зеленограде. В некоторых мы были. Ей порекомендовали Хинкальную. С сыном заехали посмотреть. Нам понравилось. На пороге нас встретил сотрудник и проводил к Елене Владимировне, которая нам любезно согласилась составить ...

еню. Когда мы приехали 22 февраля в 15.00 все уже было накрыто в vip зале, стол украшен живыми цветами. Нас встретила и весь вечер сопровождала Манана Викторовна.Качество блюд и обслуживание превзошли все наши ожидания. Как будто мы пришли в гости к нашим очень хорошим друзьям. В тот вечер не было живой музыки, но мы получили в подарок грузинский танец от сотрудников в котором я тоже принял участие. Многие наши гости, так же как и мы, решили посещать данный ресторан не только в дни торжеств, а по возможности чаще. Большое спасибо сотрудникам ресторана за теплоту и внимание, которое мы испытали посетив Ваш ресторан. СПАСИБО!!! С уважением, Николай Васильевич

Опубликовано 26 Февраля 2014 г.

На свой юбилей решили посидеть с друзьями в Хинкальной.Столик заказали в vip зале на 16 ноября на 17.00 заранее.Менеджер Марина помогла составить меню, подсказала состав салатиков, закусок,посоветовала вино. К 17.00 стол был накрыт, стояли салатики, закуски, вино, напитки, зажжен...

свечи.Заказывали: Ассорти из пхали,салат «Оливье 1905 г.»,аджабсандали (типа соте из баклажан и перца), мясная, рыбная нарезка,морс клюквенный, вино,хинкали из баранины, хачапури по менгрельски, шашлык свиной и из баранины, люля-кебаб из баранины, Очень внимательный персонал.Не успеешь голову повернуть в их сторону, сразу походят, интересуются, что нужно принести, когда подать горячее.По поводу еды. Нашей компании понравилось абсолютно все.Очень вкусныехинкали, люля, хачапури. Мы очень довольны.По поводу музыки. До 18.00 часов играла музыка фоном, не громко,не навязчиво, с 18.00 часов пел мужчина, абсолютно гармонично,не мешала музыка, может можно чуть-чуть потише.Молодой человек официант танцевал национальный танец, Это что-то!!!!. Настолько пластичен, гармоничен, обаятелен.К сожалению не узнали его имя, ну просто чудо!Все понравилось! Еда великолепна! Обязательно придем еще! Спасибо Хозяйке!(К сожалению также не узнали ее имя). Елена.

Опубликовано 20 Ноября 2013 г.

вы были первые клиенты вам подали все свежее когда вы высказали свои претензии вам вынесли и показали фарш как может из 8 хинкали 7 быть нормальными а один с протухшим мясом из одного фарша фужер свином вам заменили на новый да вы вежливо нас оскорбляли не думая о том что с утра ...

аводите весь коллектив который вы шокировали вашими претензиями вы этим письмом не нас оскорбили а показали кто вы во -первых вино заменили во-вторых счет на 1300 рублей денег не взяли но вы об этом почему-то не написали наверно забыли это и сказали ничего не надо только не грешите что хинкали 1 с8 шт протухшая хочу поставить еще раз в известность вас что хинкали в нашем кафе и во всей сети готовися после заказа и полуфабрикат мы не делаем многим клиентам процесс изготовления мы покзывали когда проводили мас тер класс кто знаком с кавказской кухей знает что хинкали делают и сразу варят так как бульон который внутри долго в сыром тесте не держиться и все развалиться это не пельмени у нас много чего надо исправить и мы исправим например обслуживание вас все хорошо помним наши двери для вас закрыты! Сотрудники кафе!

Опубликовано 12 Ноября 2013 г.

Периодически с коллегами посещаем это кафе, Очень вкусно готовят и доброжелательный персонал.

Опубликовано 24 Октября 2013 г.

Оливье с холодным раком. Вчерашний? Хинкали маленькие с не доваренным тестом. Народу нет

Опубликовано 18 Августа 2013 г.

Зеленоград как всегда отличился. Любое сетевое заведение в Зеленограде обладает своей индивидуальной особенностью, как-то: хинкали в 2 раза меньше по размеру, окрошка ВНИМАНИЕ! с майонезом!! (((((

Опубликовано 28 Июля 2013 г.

Дома сиди на кухне. Там будет тихо. А так посети другие Хинкальные, там поймешь что такое отвратительное обслуживание!

Опубликовано 26 Июля 2013 г.

wi-fi pwd: 4997331452

Опубликовано 28 Апреля 2013 г.

Решили посетить кафе Хинкальная,попробовать настоящие хинкали,зашли в зал,практически пустой,сделали заказ,когда принесли баклажаны с орехами,я очень удивилась,на тарелке лежало 3 рулетика,а стоят они 260 рублей,картошка с селёдочкой под водочку-такая же история -цена не соответс...

вует,причём далеко,содержанию,заказали хинкали с зеленью,принесли без зелени,правда цена одинаковая,что с зеленью,что без,бутылочка боржоми300,0-стоимостью 150рублей,когда принесли счёт,то оказалось,что там стоит цена на водку не ту которую мы заказывали,а дороже,я указала на это,мне было сказано,что ошибка компьютера,мол можете не доплатить,это было сказано не тогда когда принесли счёт,а когда я пригласила официантку и спросила её об этом,они видимо надеялись,что мы этого не заметим.Вобщем нам не понравилось,сами туда больше не пойдём и другим не посоветуем.

Опубликовано 02 Марта 2013 г.

Была с подругами в кафе 1 марта. Нам громкие грузинские песни понравились настолько что хинкальная будет нашем любимым кафе в Зеленограде)Хорошее обслуживание и вкусная еда.Может нам повезло(с обслуживанием) но наша встреча прошла на 5 балов.

Опубликовано 02 Марта 2013 г.

Полностью согласна(

Опубликовано 25 Февраля 2013 г.

Посещала с друзьями Хинкальную 23 февраля. Заказала стол заранее (за две недели). Администратор, сверился с записями в своем журнале, подтвердил выбранный мной стол у стены в конце зала, сказал, что на 10 человек накроют, без проблем. Когда пришли, встретивший нас другой админист...

атор предложил стол в центре зала. Попросила на заказанное ранее место, ответил что, на 10 человек не накроют, и вообще не он мне резервировал стол и «в журнале даже не его подчерком написано», и стол теперь зарезервирован на 6 человек кем-то другим. Через некоторое время за соседний столик разместили новую компанию, которая как оказалось, также заранее забронировала тот же столик, что и я. Они также были не довольны, что им не предоставили забронированный стол. Зал большой, столов много, ощущение – как в заводской столовой, не уютно совсем, поэтому посетители и стремятся, чтоб хоть с одной стороны стена была. На весь зал 3 официантки, не успевали, приходилось ждать. И к слову, у них постоянно что-то с грохотом валилось их рук, то приборы, то стаканы. Ну это так… с кем не бывает… но часто как-то. Ну и отдельная тема – это живая музыка. Начинают петь грузинские песни с 19.00. Громко на столько, что общение за столом стало не возможным. На все неоднократные просьбы посетителей (замечу, мы не одни такие были, кто пришел пообщаться с друзьями за ужином, а не на концерт) организовать музыку потише администрация плевать хотела. Принесли счет. В кассовый чек к сумме было ручкой вписано + 10%. И общий итог ручкой с учетом этих%. Я не против чаевых, только о том, что они будут автоматически включены в счет в приличных местах принято предупреждать заранее. В общем, что касается отношения к посетителям – отвратительно. По поводу еды ничего плохого сказать не могу. Хинкали, хачапури вкусные, шашлык мягкий, да вообще всё, что заказывали было вкусно. В общем, заведение не для компании, а для тех, кто хочет молча поесть под очень громкие грузинские песни. Друзьям и знакомым советовать не буду.

Опубликовано 25 Февраля 2013 г.

wi-fi network: хинкальная wi-fi password: 02031974m — via 4sqwifi.com

Опубликовано 02 Декабря 2012 г.

Очень вкусные хинкали)

Опубликовано 24 Октября 2012 г.

Была недавно тут, еда как всегда у них вкусная, но музыка в этот раз показалась слишком громкой, неудобно было разговаривать, всё остальное неизменно хорошо!

Опубликовано 27 Апреля 2015 г.

мне понравилось там. Цены, как уже сказано, немаленькие, но хотя бы получаешь настоящее удовольствие от еды! Обстановочка приятная, без ковров на стенах и прочей атрибутики Востока, современно и со вкусом. Когда я там была, народу было немного и официант попался шустрый) буду пос...

щать это место!

Опубликовано 24 Марта 2015 г.

Отличное место! вкусные хинкали, харчо, домашнее красное вино, хорошее обслуживание. Единственный минус - очень громко играет музыка в выходные)

Опубликовано 16 Ноября 2014 г.

Обращение с клиентом вежливое, а уж меню выше всяких похвал, вкусно и сочно, прямо таят Хинкали во рту.

Опубликовано 12 Ноября 2014 г.

Действительно очень вкусно! Обслуживание временами хоть и медленное, но очень учтиво и вежливо. Цены далеко не маленькие, но оно того стоит!

Опубликовано 11 Апреля 2014 г.